กิจกรรมแบ่งปันการอ่านในเดือนตุลาคม

เมื่อเวลาผ่านไป หนังสือคลาสสิกอย่าง "การจัดการอุตสาหกรรมและการจัดการทั่วไป" ได้เผยให้เห็นความหมายอันลึกซึ้งของการจัดการ ในหนังสือเล่มนี้ อองรี ฟาโยล ไม่เพียงแต่ให้ภาพสะท้อนอันเป็นเอกลักษณ์ของภูมิปัญญาการจัดการในยุคอุตสาหกรรมเท่านั้น แต่ยังเปิดเผยหลักการทั่วไปของการจัดการ ซึ่งสามารถนำไปใช้ได้ในทุกยุคทุกสมัย ไม่ว่าคุณจะอยู่ในอุตสาหกรรมใด หนังสือเล่มนี้จะนำคุณไปสู่การสำรวจแก่นแท้ของการจัดการอย่างลึกซึ้ง และกระตุ้นความคิดใหม่ๆ ของคุณเกี่ยวกับการปฏิบัติงานด้านการจัดการ

 แล้วอะไรคือเคล็ดลับที่ทำให้หนังสือเล่มนี้ได้รับการยกย่องว่าเป็นคัมภีร์แห่งการบริหารจัดการมาเกือบหนึ่งร้อยปี? ขอเชิญเข้าร่วมกิจกรรมแบ่งปันหนังสือของกลุ่มซูโจวโดยเร็วที่สุด อ่านผลงานชิ้นเอกนี้ไปพร้อมกับเรา และร่วมกันชื่นชมพลังแห่งการบริหารจัดการ เพื่อให้พลังนั้นส่องประกายเจิดจรัสบนความก้าวหน้าของคุณ! 

แสงแห่งหลักการเปรียบเสมือนแสงจากประภาคาร

วิธีนี้เหมาะสำหรับผู้ที่รู้จักช่องทางการเข้าถึงอยู่แล้วเท่านั้น

อองรี ฟาโยล [ฝรั่งเศส]

เฮนรี ฟาโยล，29 กรกฎาคม 1841 - 12 กุมภาพันธ์ 1925

ผู้ปฏิบัติงานด้านการจัดการ นักวิทยาศาสตร์ด้านการจัดการ นักธรณีวิทยา และนักเคลื่อนไหวของรัฐ ได้รับการยกย่องจากคนรุ่นหลังว่าเป็น "บิดาแห่งทฤษฎีการจัดการ" เป็นหนึ่งในผู้แทนหลักของทฤษฎีการจัดการแบบคลาสสิก และยังเป็นผู้ก่อตั้งสำนักกระบวนการจัดการอีกด้วย

หนังสือการจัดการอุตสาหกรรมและการจัดการทั่วไปเป็นผลงานชิ้นเอกที่สำคัญที่สุดของเขา และการเขียนหนังสือเล่มนี้เสร็จสมบูรณ์ถือเป็นการวางรากฐานของทฤษฎีการจัดการทั่วไป

การจัดการอุตสาหกรรมและการจัดการทั่วไป เป็นผลงานคลาสสิกของอองรี ฟาโยล นักวิทยาศาสตร์ด้านการจัดการชาวฝรั่งเศส ฉบับพิมพ์ครั้งแรกตีพิมพ์ในปี 1925 ผลงานชิ้นนี้ไม่เพียงแต่เป็นจุดกำเนิดของทฤษฎีการจัดการทั่วไปเท่านั้น แต่ยังเป็นผลงานคลาสสิกที่สร้างประวัติศาสตร์อีกด้วย

หนังสือเล่มนี้แบ่งออกเป็นสองส่วน:

ส่วนแรกกล่าวถึงความจำเป็นและความเป็นไปได้ของการศึกษาด้านการจัดการ

ส่วนที่สองจะกล่าวถึงหลักการและองค์ประกอบของการจัดการ

ความรู้สึกของสมาชิกทีม 01

อู๋เผิงเผิง, เหอซิ่วลี่

【 เชิงนามธรรม】การจัดการคือการวางแผน การจัดระเบียบ การสั่งการ การประสานงาน และการควบคุม หน้าที่การจัดการนั้นแตกต่างจากหน้าที่พื้นฐานอื่นๆ อย่างชัดเจน ดังนั้นอย่าสับสนหน้าที่การจัดการกับหน้าที่ความเป็นผู้นำ

 [ข้อคิด] การจัดการไม่ใช่ความสามารถที่เฉพาะผู้บริหารระดับกลางและระดับสูงเท่านั้นที่ต้องเชี่ยวชาญ การจัดการเป็นหน้าที่พื้นฐานที่ผู้นำและสมาชิกในทีมต้องใช้ มักจะมีเสียงวิพากษ์วิจารณ์ในที่ทำงานว่า "ฉันเป็นแค่วิศวกร ไม่จำเป็นต้องรู้เรื่องการจัดการ ฉันแค่ต้องทำงาน" นี่เป็นความคิดที่ผิด การจัดการเป็นสิ่งที่ทุกคนในโครงการต้องมีส่วนร่วม เช่น การวางแผนโครงการ: คาดว่าจะใช้เวลานานแค่ไหนในการทำงาน และจะมีความเสี่ยงอะไรบ้าง หากผู้เข้าร่วมโครงการไม่คิดถึงเรื่องนี้ แผนที่หัวหน้าทีมวางไว้ก็แทบจะเป็นไปไม่ได้ และเช่นเดียวกันกับคนอื่นๆ ทุกคนต้องรับผิดชอบงานของตนเองและใช้หน้าที่การจัดการ

ฉินหยาจุนและเฉินยี่

บทคัดย่อ: แผนปฏิบัติการชี้ให้เห็นถึงผลลัพธ์ที่ต้องการบรรลุ พร้อมทั้งระบุเส้นทางปฏิบัติการ ขั้นตอนที่ต้องดำเนินการ และวิธีการที่จะนำมาใช้

[ความรู้สึก] แผนปฏิบัติการสามารถช่วยให้เราบรรลุเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และปรับปรุงคุณภาพและประสิทธิภาพของงานของเรา สำหรับเป้าหมายนั้น ตามที่กล่าวไว้ในการฝึกอบรม ETP ควรเป็นเป้าหมายที่ทะเยอทะยาน ประเมินผลได้อย่างน่าเชื่อถือ มาจากใจจริง มีโครงสร้างที่ชัดเจน และเวลาไม่คอยใคร (เกณฑ์ HEART) จากนั้นใช้เครื่องมือการจัดการไม้ไผ่ ORM เพื่อวิเคราะห์เป้าหมาย เส้นทาง และจุดสำคัญที่เกี่ยวข้องกับงานที่ต้องดำเนินการ และกำหนดตารางเวลาที่ชัดเจนสำหรับแต่ละขั้นตอนเพื่อให้แน่ใจว่าแผนจะเสร็จสมบูรณ์ตรงเวลา

เจียงเจียน จางฉี เหอหยานเฉิน

บทคัดย่อ: นิยามของอำนาจขึ้นอยู่กับหน้าที่ และเกียรติยศส่วนบุคคลมาจากปัญญา ความรู้ ประสบการณ์ คุณธรรม ความสามารถในการเป็นผู้นำ ความทุ่มเท และอื่นๆ ในฐานะผู้นำที่ยอดเยี่ยม เกียรติยศส่วนบุคคลมีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งในการเสริมอำนาจที่กำหนดไว้

[ความรู้สึก] ในกระบวนการเรียนรู้ด้านการจัดการ จำเป็นต้องสร้างสมดุลระหว่างอำนาจและเกียรติยศ แม้ว่าอำนาจจะให้สิทธิอำนาจและอิทธิพลแก่ผู้จัดการได้ แต่เกียรติยศส่วนบุคคลก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน ผู้จัดการที่มีเกียรติยศสูงมีแนวโน้มที่จะได้รับการสนับสนุนจากพนักงานมากขึ้น ซึ่งจะช่วยส่งเสริมการพัฒนาองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ผู้จัดการสามารถพัฒนาความรู้และความสามารถของตนเองได้ผ่านการเรียนรู้และการฝึกฝนอย่างต่อเนื่อง สร้างภาพลักษณ์ที่ดีทางศีลธรรมผ่านพฤติกรรมที่ซื่อสัตย์ น่าเชื่อถือ และเป็นกลาง สร้างความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลที่ลึกซึ้งโดยการเอาใจใส่พนักงานและรับฟังความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของพวกเขา แสดงรูปแบบความเป็นผู้นำผ่านจิตวิญญาณแห่งการรับผิดชอบและกล้าที่จะรับผิดชอบ ผู้จัดการจำเป็นต้องให้ความสำคัญกับการปลูกฝังและรักษาเกียรติยศส่วนบุคคลในขณะที่ใช้อำนาจ การพึ่งพาอำนาจมากเกินไปอาจนำไปสู่การต่อต้านจากพนักงาน ในขณะที่การละเลยเกียรติยศอาจส่งผลกระทบต่ออำนาจของผู้นำ ดังนั้น ผู้จัดการจึงจำเป็นต้องหาความสมดุลระหว่างอำนาจและเกียรติยศเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดในการเป็นผู้นำ

อู๋เผิงเผิง  ติง ซงลิน ซุนเหวิน

บทคัดย่อ: ในทุกระดับชั้นทางสังคม จิตวิญญาณแห่งนวัตกรรมสามารถกระตุ้นความกระตือรือร้นในการทำงานและเพิ่มพูนความก้าวหน้าของผู้คนได้ นอกจากจิตวิญญาณแห่งนวัตกรรมของผู้นำแล้ว จิตวิญญาณแห่งนวัตกรรมของพนักงานทุกคนก็มีความจำเป็นเช่นกัน และสามารถเสริมกันได้เมื่อจำเป็น นี่คือพลังที่ทำให้บริษัทแข็งแกร่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยามยากลำบาก

[ความรู้สึก] จิตวิญญาณแห่งนวัตกรรมเป็นแรงผลักดันสำคัญในการส่งเสริมความก้าวหน้าทางสังคม การพัฒนาองค์กร และการเติบโตส่วนบุคคล ไม่ว่าจะเป็นภาครัฐ องค์กร หรือบุคคล พวกเขาจำเป็นต้องคิดค้นนวัตกรรมอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับตัวให้เข้ากับสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ จิตวิญญาณแห่งนวัตกรรมสามารถกระตุ้นความกระตือรือร้นในการทำงานของพนักงาน เมื่อพนักงานกระตือรือร้นในการทำงาน พวกเขาก็จะทุ่มเทให้กับงานมากขึ้น ส่งผลให้ประสิทธิภาพและคุณภาพของงานดีขึ้น และจิตวิญญาณแห่งนวัตกรรมเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่จะกระตุ้นความกระตือรือร้นของพนักงาน การลองใช้วิธีการใหม่ เทคโนโลยีใหม่ และแนวคิดใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง จะช่วยให้พนักงานค้นพบความสุขในการทำงานและรักงานของตนมากขึ้น จิตวิญญาณแห่งนวัตกรรมยังสามารถเพิ่มความคล่องตัวให้กับผู้คน เมื่อเผชิญกับความยากลำบากและความท้าทาย พนักงานที่มีจิตวิญญาณแห่งนวัตกรรมมักจะสามารถเผชิญกับความยากลำบากและกล้าที่จะลองหาทางออกใหม่ๆ จิตวิญญาณแห่งความกล้าที่จะท้าทายนี้ไม่เพียงแต่จะช่วยให้องค์กรผ่านพ้นความยากลำบากไปได้ แต่ยังนำมาซึ่งโอกาสในการเติบโตมากขึ้นสำหรับพนักงานอีกด้วย

จางตัน, คงชิงหลิง

บทคัดย่อ: การควบคุมมีบทบาทในทุกด้าน ไม่ว่าจะเป็นการควบคุมคน สิ่งของ และพฤติกรรมทุกชนิด จากมุมมองของการจัดการ การควบคุมคือการทำให้มั่นใจว่าแผนงานขององค์กรได้รับการกำหนด ดำเนินการ และแก้ไขปรับปรุงอย่างทันท่วงที เป็นต้น

[ความรู้สึก] การควบคุม คือการเปรียบเทียบว่างานแต่ละอย่างสอดคล้องกับแผนหรือไม่ ค้นหาข้อบกพร่องและข้อผิดพลาดในงาน และทำให้มั่นใจได้ว่าการดำเนินงานเป็นไปตามแผนได้ดียิ่งขึ้น การจัดการเป็นกระบวนการปฏิบัติ และเรามักพบเจอปัญหา ดังนั้นเราจึงต้องคิดล่วงหน้าว่าจะควบคุมมันอย่างไร

"สิ่งที่ผู้คนทำนั้นไม่ใช่สิ่งที่คุณถาม แต่เป็นสิ่งที่คุณตรวจสอบ" ในระหว่างการพัฒนาศักยภาพของบุคลากร มักจะมีผู้ปฏิบัติงานที่มั่นใจว่าตนเองเข้าใจแผนงานและการจัดการทั้งหมดแล้ว แต่ก็ยังมีข้อผิดพลาดและความคลาดเคลื่อนในกระบวนการปฏิบัติงาน การย้อนกลับไปทบทวนร่วมกันมักจะช่วยให้เราได้เรียนรู้มากมาย และสรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้เป็นประเด็นสำคัญ การออกแบบนั้นมีประสิทธิภาพมากในกระบวนการปฏิบัติงาน แม้ว่าจะมีแผนงาน การออกแบบ และการจัดการแล้ว ก็ยังจำเป็นต้องตรวจสอบและปรับเส้นทางการสื่อสารให้สอดคล้องกับเป้าหมายอย่างต่อเนื่อง

ประการที่สาม ภายใต้เป้าหมายที่กำหนดไว้ เราควรประสานทรัพยากรผ่านการสื่อสาร แบ่งเป้าหมายออกเป็นส่วนย่อยๆ ว่า "ใครมีเป้าหมาย ใครมีแรงจูงใจ" ปรับความต้องการแบบเรียลไทม์ของผู้นำโครงการให้ทันท่วงที ประสานงานและช่วยเหลือพวกเขาเพื่อให้บรรลุเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

 

02 ความคิดเห็นของผู้สอน

 หนังสือการจัดการอุตสาหกรรมและการจัดการทั่วไปเป็นผลงานคลาสสิกในสาขาการจัดการ ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการทำความเข้าใจและเชี่ยวชาญทฤษฎีและการปฏิบัติการจัดการ ประการแรก ฟา ยูเออร์มองว่าการจัดการเป็นกิจกรรมที่เป็นอิสระและแยกแยะออกจากหน้าที่อื่นๆ ขององค์กร มุมมองนี้ทำให้เรามีมุมมองใหม่ในการมองการจัดการและช่วยให้เราเข้าใจสาระสำคัญและความสำคัญของการจัดการได้ดียิ่งขึ้น ในขณะเดียวกัน ฟา ยูเออร์คิดว่าการจัดการเป็นระบบความรู้ที่เป็นระเบียบ ซึ่งสามารถนำไปใช้กับรูปแบบองค์กรต่างๆ ได้ ทำให้เรามีวิสัยทัศน์ที่ครอบคลุมในการมองการจัดการ

 

ประการที่สอง หลักการบริหาร 14 ข้อที่ฟาเยว่เสนอนั้นมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการชี้นำการปฏิบัติงานขององค์กรและพฤติกรรมของผู้จัดการ หลักการเหล่านี้ถูกออกแบบมาเพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กร เช่น การแบ่งงาน อำนาจและความรับผิดชอบ วินัย การบังคับบัญชาที่เป็นเอกภาพ การเป็นผู้นำที่เป็นเอกภาพ เป็นต้น หลักการเหล่านี้เป็นหลักการพื้นฐานที่ต้องปฏิบัติตามในการบริหารองค์กรและมีบทบาทสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพและผลกำไรขององค์กร

 

นอกจากนี้ องค์ประกอบการจัดการทั้งห้าของฟาเยว่เออร์ ได้แก่ การวางแผน การจัดองค์กร การสั่งการ การประสานงาน และการควบคุม ยังเป็นกรอบการทำงานที่ครอบคลุมเพื่อทำความเข้าใจกระบวนการและแก่นแท้ของการจัดการ องค์ประกอบทั้งห้านี้ประกอบเป็นกรอบพื้นฐานของการจัดการ ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งในการชี้นำเราไปสู่การประยุกต์ใช้ทฤษฎีการจัดการในทางปฏิบัติ สุดท้ายนี้ ผมชื่นชมการผสมผสานแนวคิดเชิงปรัชญามากมายอย่างรอบคอบและลึกซึ้งของฟาเยว่เออร์ในหนังสือเล่มนี้ ทำให้หนังสือเล่มนี้ไม่เพียงแต่เป็นผลงานคลาสสิกด้านการจัดการเท่านั้น แต่ยังเป็นหนังสือที่เต็มไปด้วยปัญญาและความกระจ่างแจ้ง การอ่านหนังสือเล่มนี้จะช่วยให้เราเข้าใจแนวคิดและความสำคัญของการจัดการอย่างลึกซึ้ง เชี่ยวชาญทฤษฎีและการปฏิบัติการจัดการ และเป็นแนวทางและความกระจ่างแจ้งสำหรับการทำงานในอนาคตของเรา